www.abccenter.ru

Здравствуйте. Упорно изучаю вашу программу АВС АККОРД и столкнулся со следующей проблемой: при запуске сети на расчет программа выдает ошибку код 20. Перечитал справку вдоль и поперек, перепробовал все варианты постановки дуг, ошибка "гуляла" по всей сети но в итоге возвращалась к первоначальным объектам. Не могу понять в чем причина. Подскажите пожалуйста что я делаю не так. Файл проекта аккорд прилагаю.

Здравствуйте, Ерлан!
Мы работаем над вашим примером, ошибка действительно присутствует.
Подскажите, а чем был обусловлен выбор производительных сил в расчётной схеме? В ней присутствуют производительные силы с малым объёмом (до 10 маш.-час.), что сильно усложняет схему.

По моему мнению данные производительные силы должны присутствовать при ведение работ. Но с другой стороны возможно вы правы, механизмами с малыми объемами можно пренебречь. Но суть не в этом. В любом случае разве программа не должна рассчитать схему не зависимо от используемых производительных сил? Да и потом считаю схему своего примера простой. Представьте если б мы создавали детальную сеть для большой стройки с кучей зданий, инженерных сетей, благоустройством и т.д. (с кол-вом процессов допустим более 200 или 300).

Если Вы считаете нужным использовать все производительные силы - Ваше право, просто это действительно не повышает качества получаемого результата, хотя, повторюсь - выбор за Вами, как за технологом.
У меня к Вам вопрос - а почему Вы используете устаревшую версию 3.5? Актуальная на сегодня версия 3.8.
Возвращаясь к ошибке: мы локализовали ситуацию, причины появления подобной ошибки пока до конца не выявлены, но последствия устранены, поэтому в ближайшее время Вы сможете скачать новую версию АККОРДа, которая будет грамотно обрабатывать данную ситуацию.

Версия 3.5 потому что после покупки мы не заключали договора сопровождения на следующий год. По поводу ошибки: получается проблема в недоработке программы. Очень жаль конечно господа разработчики, программа стоила и стоит не малых денег, а ее возможности не совсем соответствуют заявленным.

Любой программный продукт будет требовать обновлений, насколько бы дорого он ни стоил и какие бы мощные силы его ни создавали. Ситуация, подобная вашей, возникла впервые, мы быстро с ней разобрались и готовы предложить Вам обновиться. Естественно, для этого нужно продлить договор на сопровождение.
Вы ведь не будете предъявлять претензии, скажем, компании Microsoft за ошибки, найденные в Windows 98? Вы ведь тоже могли в своё время её купить и пользоваться.
Когда Вы покупали АККОРД, то вместе с ним получали договор на годовое сопровождение, т.е. в течение года вы могли получать все выходящие новые версии.
К слову сказать, при входе на форум у нас вывешены правила оказания технической поддержки, в числе которых имеются 2 пункта:

- поддержка осуществляется только по действующим договорам на сопровождение программных продуктов АВС;

- техническая поддержка и консультации по работе программных продуктов АВС будут осуществляться только для действующих (текущих) редакций. С выходом новых редакций поддержка старых будет прекращаться по истечении трех месяцев.

Поэтому мы предлагаем Вам заключить договор на годовое сопровождение и получать все новые версии АККОРДа.